고객 앱
질문에 답하듯 요청서를 작성하고, 도착한 견적을 금액·일정·후기로 비교합니다. 선택한 업체와 채팅으로 일정을 잡습니다.
SMARTSUITE MATCH 전문가 · 업체 매칭 플랫폼
견적 비교형
견적 비교형
매칭 앱 구축
고객이 요청서를 등록하면 조건에 맞는 업체에 알림이 가고, 고객은 업체가 보낸 견적과 후기를 비교해 선택합니다. 요청서·견적·채팅 기능을 바탕으로 업종에 맞는 고객 앱, 업체 앱, 운영자 화면을 개발합니다.
집수리 매칭 서비스 · 수도권 · 샘플 수치운영 현황활동 업체 412곳
오늘 요청서86▲ 12 어제 대비
견적 도착률82%평균 2.6개
첫 견적까지74분중간값
심사 대기 업체14서류 확인
최근 요청서실시간
| 분야 | 지역 | 예산 | 견적 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 욕실 누수 수리 | 서울 마포구 | 30~50만 | 4 | 비교 중 |
| 도배 · 장판 (32평) | 경기 고양시 | 300~400만 | 6 | 계약 |
| 에어컨 이전 설치 | 서울 송파구 | 협의 | 2 | 견적 대기 |
| 현관문 도어락 교체 | 인천 연수구 | 15만 이하 | 5 | 비교 중 |
| 싱크대 상판 교체 | 서울 강서구 | 80~120만 | 0 | 업체 없음 |
분야별 요청이번 주
도배 32평 계약 성사 · 수수료 발생방금
신규 업체 서류 3건 도착5분
강서구 싱크대 요청 업체 부족18분
9:41●●● ▮
욕실 누수 수리 · 마포구견적 4개 도착NEW 2
한한결설비★ 4.9 · 후기 21235만원내일 방문
바바른욕실★ 4.7 · 후기 9642만원오늘 저녁
우우리동네집수리★ 4.6 · 후기 5829만원모레 오전
9:41●●● ▮
한결설비 · 파트너새 요청서남은 견적 7
3분 전 · 서울 마포구 · 1.8km욕실 천장에서 물이 새요
예산 30~50만이번 주사진 3장
견적 금액350,000원
방문 가능일10월 1일 오전
작업 내용누수 탐지 + 배관 보수
견적 보낸 업체 2곳 · 평균 38만원
요청서 등록 후조건 맞는 업체에 알림
견적 비교 후채팅으로 일정 확정
PLATFORM EXPERIENCE케이엠웍스 관련 구축 경험
옐로우빈 매칭 앱위치 기반 매칭, 채팅, 인앱 결제, 관리자 (2024~2025)
채팅메이트포인트 기반 매칭 서비스 자체 구축·운영
따봉자전거 공유 서비스회원·결제·고객센터·운영 관리자 (2024)
CUSTOMER · PARTNER · ADMIN
고객·업체 앱과
01CUSTOMER APP
02PARTNER APP
03ADMIN
고객·업체 앱과
운영자 화면 개발
고객 앱과 함께 업체 앱과 운영자 화면을 개발합니다. 업체는 앱에서 요청을 받고 견적을 보내며, 운영자는 관리자 화면에서 업체 심사와 분쟁 처리를 담당합니다.
업체 앱
담당 지역·분야의 요청 알림을 받고, 사진을 확인해 견적을 보냅니다. 일정·계약·후기도 한 앱에서 관리합니다.
운영 관리자
업체 심사, 카테고리·지역 설정, 신고·분쟁 처리, 수수료·이용권 매출을 운영자가 한 곳에서 관리합니다.
01 / CUSTOMER
요청서 한 장으로 견적 비교
고객이 업체마다 전화해서 같은 설명을 반복할 필요가 없습니다. 분야별 질문 몇 개에 답하고 사진을 등록하면, 요청서가 생성되어 조건에 맞는 업체들에게 전달됩니다.
- 분야별 질문형 요청서 (평수, 증상, 희망 일정, 예산)
- 견적 비교: 금액, 방문 가능일, 후기, 응답 속도
- 업체와 1:1 채팅, 사진·일정 공유
- 작업 완료 후 후기·평점, 재요청
- 연락처 비공개, 채팅 속 전화번호·계좌 감지로 직거래 유도 차단
MATCH
9:41●●● ▮
요청서 작성 · 3 / 5어떤 문제가 있나요?나
누수 위치
언제부터 새나요?
사진 올리기3장
질문 5개면요청서 작성 완료
AI MATCHING
조건에 맞는 업체부터 알립니다
고객이 자유롭게 작성한 설명에서 작업 종류, 위치, 예산, 일정을 추출합니다. 오픈 초기에는 지역·분야·거리 조건으로 알림 순서를 정하고, 응답 속도·후기 데이터가 쌓이면 AI 추천을 적용합니다.
고객이 쓴 요청
"욕실 천장에서 물이 떨어져요. 윗집 문제인지 우리 집 배관인지 모르겠어요. 이번 주 안에 봐 주실 분 찾아요. 예산은 30~50만 원 정도 생각합니다."
작업 종류누수 탐지 · 배관 보수
위치서울 마포구
일정이번 주 안
예산30~50만 원
추천 업체 · 알림 발송 순서
한
한결설비1.8km · 누수 탐지 장비 보유 · 평균 응답 12분
96적합도
바
바른욕실3.2km · 욕실 전문 · 후기 4.7
89적합도
우
우리동네집수리2.1km · 종합 집수리 · 응답 빠름
84적합도
03 / OPERATION
업체 심사와 분쟁 처리
운영자는 사업자·자격증 서류를 확인해 업체를 승인합니다. 신고가 들어오면 채팅 기록을 확인해 처리하고, 업체가 부족한 지역·분야도 조회할 수 있습니다.
업체 412곳 · 심사 대기 14곳업체 심사사업자 국세청 조회
| 업체 | 분야 | 지역 | 사업자 | 자격증 | 보험 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 새길인테리어 | 도배 · 장판 | 경기 고양 | 확인 | 해당 없음 | 확인 | 승인 대기 |
| 프로전기 | 전기 공사 | 서울 전역 | 확인 | 전기기능사 | 만료 임박 | 보완 요청 |
| 맑은설비 | 누수 · 배관 | 인천 | 확인 | 배관기능사 | 확인 | 승인 대기 |
| OK도어 | 도어락 | 서울 강서 | 불일치 | 해당 없음 | 미제출 | 반려 |
| 한빛에어컨 | 에어컨 설치 | 경기 남부 | 확인 | 냉동기능사 | 확인 | 승인 |
사업자등록 상태국세청 조회로 확인
WORKFLOW
고객과 업체의 거래 흐름
요청서질문형 작성, 사진·예산·일정고객
업체 알림지역·분야·거리 순 발송자동
견적금액·방문일·작업 내용업체
비교 · 채팅후기 확인, 일정 조율고객 · 업체
계약 · 결제에스크로 결제 또는 현장 결제고객
후기평점·사진 후기, 재요청고객
CAPABILITIES
분야에 맞춘 매칭 운영 기능
집수리·인테리어, 청소·이사, 중장비·화물, 레슨·과외 등 업체 선택이 필요한 서비스를 분야에 맞춰 같은 구조로 구축합니다.
BUSINESS MODEL
사업 단계별 수익 모델
견적 발송 이용권, 계약 수수료, 업체 월 구독, 상단 노출 광고 중에서 고릅니다. 처음에는 하나로 시작하고 거래가 늘면 함께 쓸 수 있습니다.
견적 이용권41%
계약 수수료33%
월 구독18%
광고8%
SUPPLY
업체 부족 지역 알림
요청은 있는데 업체가 없는 지역·분야를 운영자에게 알려 줍니다.
강서구 · 싱크대요청 9 · 업체 1
고양시 · 도배요청 14 · 업체 11
TRUST
업체 검증
사업자 상태는 국세청 조회로, 자격증·보험은 운영자 검토로 확인하고 배지로 표시합니다.
사업자 인증자격증보험
REVIEW
계약한 고객만 후기 작성
앱에서 계약·완료 처리된 건만 후기를 작성할 수 있습니다. 의심 후기는 신고와 운영자 검토로 처리합니다.
평균 평점4.6 / 5
SAFETY
신고 · 분쟁
운영 절차에 따라 신고 접수, 채팅 기록 확인, 제재를 처리합니다.
경고노출 제한퇴출
GROWTH
재요청 · 단골
작업이 끝난 고객에게 관련 서비스를 안내합니다. 고객은 업체를 단골로 저장해 다시 요청할 수 있습니다.
INTEGRATION
결제 · 알림 연동
알림톡, 본인인증, 지도·주소 검색을 연동합니다. 업체 정산은 PG사 지급대행 서비스로 처리하고, 적용 시점은 PG사 심사와 계약 조건에 따라 정합니다.
SmartSuite MatchPG · 에스크로알림톡지도
SCOPE
MVP 출시 후
MVP
GROWTH
MVP 출시 후
결제·정산 확장
요청서·견적·채팅 기능으로 매칭이 이루어지는지 확인한 뒤 결제와 정산을 추가하는 순서를 권합니다.
출시형
매칭이 실제로 일어나는지 확인하는 단계
- 고객 앱: 요청서, 견적 비교, 채팅, 후기
- 업체 앱: 요청 알림, 견적 발송, 일정
- 관리자: 업체 심사, 카테고리·지역, 신고
- 결제는 현장 결제 또는 화면만 구성
사업 확장형
결제·정산과 수익 모델을 갖추는 단계
- 출시형 전체
- PG 결제·에스크로, 업체 정산(PG사 지급대행)
- 견적 이용권·수수료·구독 모델
- 견적 이용권 환불·계약 취소 규칙
- AI 요청 분석·업체 추천
- 업체 부족 지역 알림, 재요청·단골
기간은 분야 수와 결제 방식을 정하기 전의 예상치입니다. 비용은 솔루션 라이선스와 맞춤 개발비로, 기능 범위를 확인한 뒤 산정합니다. 유지보수는 필요할 때 따로 계약합니다.
ARCHITECTURE
회원 증가를 고려한 서버 설계
회원 수와 업체 수가 늘어날 것을 전제로 채팅·알림·API 서버 구조를 설계합니다. 서비스 브랜드와 맞춤 개발한 부분의 소스코드는 고객사 소유이고, SmartSuite 코어는 라이선스로 제공합니다.
APPFlutter 앱 2종
고객·업체 앱은 하나의 코드 기반으로 개발해 iOS·Android에 동시 출시합니다.
REALTIME채팅 · 알림
실시간 채팅과 푸시·알림톡을 지원하며, 읽음 표시와 사진 전송이 가능합니다.
API서버 · 결제
Spring Boot 또는 Django와 PostgreSQL을 쓰며, PG·에스크로 연동을 제공합니다.
AI요청 분석 · 추천
요청서에서 조건을 추출합니다. 응답·후기 데이터가 쌓이면 추천에 반영됩니다.
FAQ
자주 묻는 질문
숨고나 크몽 같은 서비스를 구축할 수 있나요?
네, 같은 구조입니다. 다만 처음부터 모든 분야를 다루기보다 한두 분야(예: 집수리, 중장비)에서 업체와 고객을 모아 매칭이 실제로 일어나는지 확인한 뒤 확대하는 편이 좋습니다.
결제는 꼭 앱 안에서 해야 하나요?
처음에는 현장 결제로 시작하고, 거래가 안정되면 PG 결제와 에스크로를 도입하는 경우가 많습니다. 에스크로를 쓰면 작업 완료 확인 후 업체에 정산합니다. 업체 정산은 PG사 지급대행 계약과 심사를 거쳐 적용합니다.
초기에 업체는 어떻게 모으나요?
관리자에서 업체를 직접 등록·초대할 수 있고, 업체 전용 가입 페이지와 심사 절차를 제공합니다. 초기 업체 모집 방식(무료 이용권 등)은 사업 계획에 맞춰 함께 설계합니다.
앱스토어 등록까지 해 주나요?
네. 앱스토어·구글플레이 등록, 개인정보 처리방침과 이용약관 화면 구성까지 함께 진행합니다. 약관 내용은 고객사 법무 검토가 필요합니다.
MVP 이후에도 계속 개발할 수 있나요?
출시 후 1~3개월 무상 안정화 기간을 두고, 이후에는 운영 데이터를 보며 월 단위 유지보수나 기능 추가 계약으로 이어 갑니다.
GET STARTED
어떤 매칭 서비스를
어떤 매칭 서비스를
준비하고 계신가요?
분야와 지역, 생각하시는 수익 모델을 알려 주시면 MVP 범위와 기간, 출시 순서를 정리해 드립니다.