고객 앱
질문에 답하듯 요청서를 쓰고, 도착한 견적을 금액·일정·후기로 비교합니다. 고른 업체와 채팅으로 일정을 잡습니다.
SMARTSUITE MATCH 전문가 · 업체 매칭 플랫폼
견적 요청부터 업체 선정까지,
견적 요청부터 업체 선정까지,
앱 하나로 끝나는 매칭 서비스.
고객이 요청서를 올리면 조건에 맞는 업체에 알림이 가고, 업체가 견적을 보냅니다.
고객은 견적과 후기를 비교해 고르고, 채팅으로 일정을 잡습니다.
집수리 매칭 서비스 · 수도권운영 현황활동 업체 412곳
오늘 요청서86▲ 12 어제 대비
견적 도착률94%평균 3.4개
첫 견적까지38분중간값
심사 대기 업체14서류 확인
최근 요청서실시간
| 분야 | 지역 | 예산 | 견적 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 욕실 누수 수리 | 서울 마포구 | 30~50만 | 4 | 비교 중 |
| 도배 · 장판 (32평) | 경기 고양시 | 300~400만 | 6 | 계약 |
| 에어컨 이전 설치 | 서울 송파구 | 협의 | 2 | 견적 대기 |
| 현관문 도어락 교체 | 인천 연수구 | 15만 이하 | 5 | 비교 중 |
| 싱크대 상판 교체 | 서울 강서구 | 80~120만 | 0 | 업체 없음 |
분야별 요청이번 주
도배 32평 계약 성사 · 수수료 발생방금
신규 업체 서류 3건 도착5분
강서구 싱크대 요청 업체 부족18분
9:41●●● ▮
욕실 누수 수리 · 마포구견적 4개 도착NEW 2
한한결설비★ 4.9 · 후기 21235만원내일 방문
바바른욕실★ 4.7 · 후기 9642만원오늘 저녁
우우리동네집수리★ 4.6 · 후기 5829만원모레 오전
9:41●●● ▮
한결설비 · 파트너새 요청서남은 견적 7
3분 전 · 서울 마포구 · 1.8km욕실 천장에서 물이 새요
예산 30~50만이번 주사진 3장
견적 금액350,000원
방문 가능일10월 1일 오전
작업 내용누수 탐지 + 배관 보수
견적 보낸 업체 2곳 · 평균 38만원
요청서 등록 즉시조건 맞는 업체에 알림
견적 비교 후채팅으로 일정 확정
PLATFORM EXPERIENCE케이엠웍스 관련 구축 경험
옐로우빈 매칭 앱위치 기반 매칭, 채팅, 인앱 결제, 관리자 (2024~2025)
채팅메이트포인트 기반 매칭 서비스 자체 구축·운영
따봉자전거 공유 서비스회원·결제·고객센터·운영 관리자 (2024)
CUSTOMER · PARTNER · ADMIN
고객, 업체, 운영자
01CUSTOMER APP
02PARTNER APP
03ADMIN
고객, 업체, 운영자
화면을 따로 만듭니다.
매칭 서비스는 고객 앱만 만들어서는 굴러가지 않습니다. 업체가 요청을 받고 견적을 보내는 앱, 운영자가 업체를 심사하고 분쟁을 처리하는 관리자까지 처음부터 함께 만듭니다.
업체 앱
내 지역·분야 요청을 알림으로 받고, 사진을 보고 견적을 보냅니다. 일정, 계약, 후기 관리까지 한 앱에서.
운영 관리자
업체 심사, 카테고리·지역 설정, 신고·분쟁 처리, 수수료·이용권 매출을 운영자가 한 곳에서 관리합니다.
01 / CUSTOMER
요청서 한 번 올리면,
요청서 한 번 올리면,
견적이 여러 개 도착합니다.
고객이 업체마다 전화해서 같은 설명을 반복할 필요가 없습니다. 분야별 질문 몇 개에 답하고 사진을 올리면, 요청서가 만들어져 조건에 맞는 업체들에게 전달됩니다.
- 분야별 질문형 요청서 (평수, 증상, 희망 일정, 예산)
- 견적 비교: 금액, 방문 가능일, 후기, 응답 속도
- 업체와 1:1 채팅, 사진·일정 공유
- 작업 완료 후 후기·평점, 재요청
MATCH
9:41●●● ▮
요청서 작성 · 3 / 5어떤 문제가 있나요?나
누수 위치
언제부터 새나요?
사진 올리기3장
질문 5개면요청서 작성 끝
AI MATCHING
요청서를 읽고,
요청서를 읽고,
맞는 업체부터 추천합니다.
고객이 자유롭게 쓴 설명에서 작업 종류, 위치, 예산, 일정을 뽑아내고, 거리·전문 분야·응답 속도·후기를 함께 보고 업체를 추천합니다. 업체는 자기에게 맞는 요청을 먼저 받습니다.
고객이 쓴 요청
"욕실 천장에서 물이 떨어져요. 윗집 문제인지 우리 집 배관인지 모르겠어요. 이번 주 안에 봐 주실 분 찾아요. 예산은 30~50만 원 정도 생각합니다."
작업 종류누수 탐지 · 배관 보수
위치서울 마포구
일정이번 주 안
예산30~50만 원
추천 업체 · 알림 발송 순서
한
한결설비1.8km · 누수 탐지 장비 보유 · 평균 응답 12분
96적합도
바
바른욕실3.2km · 욕실 전문 · 후기 4.7
89적합도
우
우리동네집수리2.1km · 종합 집수리 · 응답 빠름
84적합도
03 / OPERATION
업체 심사부터 분쟁까지,
업체 심사부터 분쟁까지,
관리자에서 처리합니다.
매칭 서비스의 신뢰는 운영에서 나옵니다. 사업자·자격증 서류를 확인해 업체를 승인하고, 신고가 들어오면 채팅 기록을 보고 처리합니다. 업체가 부족한 지역·분야도 바로 보입니다.
업체 412곳 · 심사 대기 14곳업체 심사서류 자동 확인
| 업체 | 분야 | 지역 | 사업자 | 자격증 | 보험 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 새길인테리어 | 도배 · 장판 | 경기 고양 | 확인 | 해당 없음 | 확인 | 승인 대기 |
| 프로전기 | 전기 공사 | 서울 전역 | 확인 | 전기기능사 | 만료 임박 | 보완 요청 |
| 맑은설비 | 누수 · 배관 | 인천 | 확인 | 배관기능사 | 확인 | 승인 대기 |
| OK도어 | 도어락 | 서울 강서 | 불일치 | 해당 없음 | 미제출 | 반려 |
| 한빛에어컨 | 에어컨 설치 | 경기 남부 | 확인 | 냉동기능사 | 확인 | 승인 |
사업자등록 진위국세청 조회로 자동 확인
WORKFLOW
요청서에서 후기까지, 여섯 단계.
요청서질문형 작성, 사진·예산·일정고객
업체 알림지역·분야·적합도 순 발송자동 · AI
견적금액·방문일·작업 내용업체
비교 · 채팅후기 확인, 일정 조율고객 · 업체
계약 · 결제에스크로 결제 또는 현장 결제고객
후기평점·사진 후기, 재요청고객
CAPABILITIES
매칭 사업에 필요한 기능,
매칭 사업에 필요한 기능,
처음부터 들어 있습니다.
집수리·인테리어, 청소·이사, 중장비·화물, 레슨·과외처럼 '업체를 골라야 하는' 서비스라면 분야만 바꿔 같은 구조로 만듭니다.
BUSINESS MODEL
수익 모델은 사업 단계에 맞게
견적 발송 이용권, 계약 수수료, 업체 월 구독, 상단 노출 광고. 처음엔 하나로 시작하고, 거래가 늘면 섞어 쓸 수 있습니다.
견적 이용권41%
계약 수수료33%
월 구독18%
광고8%
SUPPLY
업체 부족 지역 알림
요청은 있는데 업체가 없는 지역·분야를 운영자에게 알려 줍니다.
강서구 · 싱크대요청 9 · 업체 1
고양시 · 도배요청 14 · 업체 11
TRUST
업체 검증
사업자 진위, 자격증, 보험 가입을 확인하고 배지로 표시.
사업자 인증자격증보험
REVIEW
계약한 고객만 후기 작성
작업이 끝난 건에만 후기를 쓸 수 있어 가짜 후기를 막습니다.
평균 평점4.7 / 5
SAFETY
신고 · 분쟁
신고 접수, 채팅 기록 확인, 제재 단계까지 운영 절차로.
경고노출 제한퇴출
GROWTH
재요청 · 단골
작업이 끝난 고객에게 관련 서비스를 안내하고, 마음에 든 업체를 단골로 저장해 바로 다시 요청하게 합니다.
INTEGRATION
결제 · 알림 연동
PG 결제와 에스크로, 알림톡, 본인인증, 지도·주소 검색을 기본으로 연결합니다.
SmartSuite MatchPG · 에스크로알림톡지도
PLANS
MVP로 먼저 출시하고,
MVP
추천GROWTH
MVP로 먼저 출시하고,
결제·정산은 다음 단계에.
처음부터 모든 기능을 만들면 출시가 늦어집니다. 요청서·견적·채팅으로 매칭이 실제로 일어나는지 확인하고, 그 다음에 결제와 정산을 붙이는 순서를 권합니다.
출시형
매칭이 실제로 일어나는지 확인하는 단계
- 고객 앱: 요청서, 견적 비교, 채팅, 후기
- 업체 앱: 요청 알림, 견적 발송, 일정
- 관리자: 업체 심사, 카테고리·지역, 신고
- 결제는 현장 결제 또는 화면만 구성
사업 확장형
결제·정산과 수익 모델을 갖추는 단계
- 출시형 전체
- PG 결제·에스크로, 업체 정산
- 견적 이용권·수수료·구독 모델
- AI 요청 분석·업체 추천
- 업체 부족 지역 알림, 재요청·단골
기간은 분야 수와 결제 방식을 정하기 전의 예상치입니다. 비용은 기능 범위를 확인한 뒤 산정합니다.
ARCHITECTURE
회원이 늘어나도,
회원이 늘어나도,
서버만 늘리면 됩니다.
회원 수와 업체 수가 늘어날 것을 전제로 설계합니다. 서비스 브랜드와 소스코드는 고객사 소유입니다.
APPFlutter 앱 2종
고객 앱과 업체 앱을 하나의 코드 기반으로, iOS·Android 동시 출시.
REALTIME채팅 · 알림
실시간 채팅, 푸시·알림톡, 읽음 표시와 사진 전송.
API서버 · 결제
Spring Boot 또는 Django, PostgreSQL, PG·에스크로 연동.
AI요청 분석 · 추천
요청서에서 조건 추출, 거리·분야·응답·후기 기반 추천.
FAQ
자주 묻는 질문
숨고나 크몽 같은 서비스를 만들 수 있나요?
네, 같은 구조입니다. 다만 처음부터 모든 분야를 다루기보다 한두 분야(예: 집수리, 중장비)에서 업체와 고객을 모아 매칭이 실제로 일어나는지 확인한 뒤 넓히는 것을 권합니다.
결제는 꼭 앱 안에서 해야 하나요?
처음에는 현장 결제로 시작하고, 거래가 안정되면 PG 결제와 에스크로를 붙이는 경우가 많습니다. 에스크로를 쓰면 작업 완료 확인 후 업체에 정산되어 고객 신뢰가 높아집니다.
초기에 업체는 어떻게 모으나요?
관리자에서 업체를 직접 등록·초대할 수 있고, 업체 전용 가입 페이지와 심사 절차를 제공합니다. 초기 업체 모집 방식(무료 이용권 등)은 사업 계획에 맞춰 함께 설계합니다.
앱스토어 등록까지 해 주나요?
네. 앱스토어·구글플레이 등록, 개인정보 처리방침과 이용약관 화면 구성까지 함께 진행합니다. 약관 내용은 고객사 법무 검토가 필요합니다.
MVP 이후에도 계속 개발할 수 있나요?
출시 후 1~3개월 무상 안정화 기간을 두고, 이후에는 운영 데이터를 보며 월 단위 유지보수나 기능 추가 계약으로 이어 갑니다.
GET STARTED
어떤 분야의 매칭 서비스를
어떤 분야의 매칭 서비스를
준비하고 계신가요?
분야와 지역, 생각하시는 수익 모델을 알려 주시면 MVP 범위와 기간, 출시 순서를 정리해 드립니다.