로그인, 결제, 예약, 배송과 환불 문의에서 관련 매뉴얼과 유사 상담을 찾아 응대 초안을 만듭니다.
KMWORKS Reference Demo
16가지 산업 업무를
16가지 산업 업무를
AI Agent로 직접 확인하세요
상담, 품질, 설비, 안전, 에너지, 유지보수, 물류와 부품견적 업무를 질문 분석·근거 검색·판단 보조·실행 제안 흐름으로 구현했습니다.
데모 성격 안내
KMWORKS가 자체 기획·구현한 샘플 데이터 기반 Reference Demo입니다. 고객 납품 포트폴리오나 실제 운영 성능을 의미하지 않습니다.
KMWORKS가 자체 기획·구현한 샘플 데이터 기반 Reference Demo입니다. 고객 납품 포트폴리오나 실제 운영 성능을 의미하지 않습니다.
Reference Agent FlowSample data
01
업무 질문 분석질문의 대상, 조건, 필요한 판단을 구분합니다.
02
근거 검색정책·매뉴얼·이력·테이블에서 관련 근거를 찾습니다.
03
결과 생성원인 후보, 위험도, 조치안 또는 견적 초안을 만듭니다.
04
사람의 확인승인·안전·비용 판단은 담당자가 최종 결정합니다.
16 Live Demos
산업별 Reference Demo
각 데모는 독립된 업무 시나리오와 샘플 지식베이스를 사용합니다. 2026-07-12 기준 16개 공개 경로의 정상 응답을 확인했습니다.
클레임과 LOT·부품·서비스 이력을 검색해 원인 후보, CAPA 초안과 추가 확인사항을 정리합니다.
센서와 정비 이력을 바탕으로 이상 징후, 원인 후보와 작업지시 우선순위를 제안합니다.
작업허가서, 위험성평가와 안전기준을 대조해 STOP/HOLD 근거와 보완조치를 제안합니다.
장애코드와 장비·현장 이력을 검색해 원인 후보, 1차 조치와 출동 우선순위를 정리합니다.
구간별 온도 기록과 제품 기준을 비교해 이탈 심각도, 영향 범위와 격리·조치안을 제안합니다.
설비 상태, 에너지 사용과 민원을 함께 분석해 장애 원인과 작업지시·절감대책을 제안합니다.
보증정책, 교환·수리 이력과 비용을 대조해 적용 가능성, 비용 이상과 승인사항을 정리합니다.
장비·점검·부품·서비스 기록을 바탕으로 장애 대응과 예방정비 확인사항을 제안합니다.
하자 접수, 공종, 시공·보수 이력을 검색해 책임 후보와 현장조사·보수 우선순위를 정리합니다.
계약 SLA, 접수·처리 이력과 정산기준을 비교해 위반 후보와 정산 검토사항을 제안합니다.
고객·제품·방문 일정과 서비스 이력을 바탕으로 방문 우선순위와 상담·작업 내용을 정리합니다.
발전량, 알람, 설비와 작업 이력을 함께 분석해 이상 원인과 점검·정비 우선순위를 제안합니다.
주문, 배송 이벤트와 클레임 정책을 검색해 지연·파손 원인 후보와 고객 안내·조치안을 작성합니다.
매장 점검, 시정조치와 위생기준을 대조해 위험항목과 재점검·개선 우선순위를 제안합니다.
장비 모델, 호환표, 재고·납기·견적과 서비스 이력을 검색해 대체부품과 견적 초안을 제안합니다.
From Demo to Production
실제 구축에서는 무엇이 더 필요한가
데모에서 가능성을 확인한 다음에는 실제 데이터, 권한, 승인, 관리자 화면과 기존 시스템 연동 범위를 정의해야 합니다.
업무·데이터 진단
- 반복 업무와 판단 기준
- 문서·DB·API 현황
- 보안과 개인정보 범위
PoC 검증
- 핵심 질문과 정답셋
- 검색·답변·Tool 평가
- 사람 승인과 예외 처리
운영형 구축
- 관리자·로그·모니터링
- ERP·CRM·IoT 연동
- 비용·성능·품질 관리