개발사와 연락이 끊긴 앱
소스코드와 계정이 어디에 있는지 확인하고, 지금 빌드와 배포가 가능한 상태인지부터 점검합니다.
Maintenance
운영 중인 앱·시스템의 유지보수와 인수인계
케이엠웍스는 앱, 웹, 관리자 시스템의 오류 수정, iOS·Android 정책 대응, 서버 운영과 이전, 기능 추가를 맡습니다. KB국민카드, KT, 빙그레, 한국해양재단, 충남교육청, 소상공인시장진흥공단 등의 서비스를 운영·유지보수해 왔습니다. 다른 업체가 만든 앱도 소스코드와 서버 상태를 먼저 검토하고, 인수 범위와 견적을 안내합니다.
스토어 정책·OS 업데이트 대응
구글 플레이의 대상 API 수준 상향, 새 iOS 버전 대응처럼 해마다 요구되는 업데이트를 반영해 앱이 내려가지 않게 관리합니다.
오류·장애와 서버 문제
반복되는 오류, 느려진 화면, 만료된 인증서, 서버 비용과 이전 문제를 함께 검토하고 처리 순서를 정합니다.
유지보수 범위
- 오류·장애 수정
- iOS·Android 정책과 OS 버전 대응
- 서버·DB 운영, 백업, 서버 이전
- 보안 점검, 인증서·외부 API 갱신
- 기능 추가와 화면 개편
- 관리자 웹과 API 서버 수정
계약 방식
- 건별 수정: 필요한 작업 단위로 견적을 받아 진행합니다.
- 월 유지보수: 앱·시스템 상태와 필요한 작업량에 따라 범위와 조건을 협의합니다.
- 사전 검토: 가능하면 소스코드 등을 함께 받아 검토한 뒤 견적을 드립니다.
Process
인수 진행 순서
1. 사전 검토
소스코드, 서버 구성, 스토어 계정 현황을 받을 수 있는 범위에서 확인합니다. 구조가 복잡해 유지보수가 어렵다고 판단되면 그 이유와 다른 방법을 먼저 말씀드립니다.
2. 인수 계획
계정·권한 이전, 빌드 환경 재구성, 먼저 처리할 오류 목록을 정리합니다.
3. 안정화
빌드와 배포 경로를 확보하고, 서비스에 영향이 큰 오류부터 수정합니다.
4. 운영·고도화
정기 점검, 스토어 정책 대응, 기능 추가를 이어갑니다. 고칠 부분이 많으면 개선과 재구축 중 어느 쪽이 나은지 함께 검토합니다.
다른 업체가 만든 앱도 맡나요?
검토합니다. 소스코드와 서버 상태를 먼저 확인한 뒤 맡을 수 있는지와 범위를 안내합니다. 구조가 복잡하거나 빌드 환경을 다시 갖추기 어려우면 유지보수를 맡기 어렵다고 말씀드릴 수 있습니다.
소스코드가 없으면 어떻게 하나요?
소스코드가 없으면 수정이 어렵습니다. 원 개발사나 이전 담당자에게 받을 수 있는지 먼저 확인하세요. 받을 수 없으면 다시 구축하는 범위를 함께 검토합니다.
무엇을 준비하면 좋나요?
소스코드 저장소, 앱스토어·구글 플레이 개발자 계정 권한, 서버·도메인·DB 접속 정보 목록, 결제·푸시·지도 같은 외부 서비스 계약 목록, 최근 오류 내용을 정리하면 검토가 빨라집니다.
운영 중인 앱·시스템을 이어받을 곳이 필요하신가요?
앱 종류, 개발 언어, 서버 환경, 최근 문제를 알려 주시면 사전 검토 후 유지보수 범위와 견적을 정리해 드립니다.